Le développement d’un leadership conscient
Le leadership conscient est le résultat du développement de l’intelligence émotionnelle.
Bien plus que la gestion de nos émotions, c’est la capacité de développer notre présence et notre attention au quotidien.
Le leadership conscient reprend le concept de la pleine conscience en l’adaptant au management en entreprise.
Lors d’une conférence du Desjardins Lab en 2018, Stéphane Leblanc, fondateur et président du Centre international de leadership conscient, a défini le leadership conscient comme étant « un nouveau paradigme de leadership qui vise le bien commun plutôt que les intérêts personnels […] guidé par une vision et propulsé par des valeurs qui visent le bien-être de toutes les parties prenantes autant que le succès de l’organisation ».
Le leader conscient perçoit ses émotions ainsi que celles des autres, comprend les besoins à combler, utilise et régule ses émotions pour atteindre un objectif clairement défini, se met au service des autres, contribue à la réussite de son équipe et établit de fortes connexions avec les gens qui l’entourent.
Il est donc conscient de son pouvoir sur les autres, de ses paroles, de ses actes et de leurs impacts.
Selon le Centre international de leadership conscient, il existe sept niveaux de conscience que le leader peut développer :
· Survie : gestion directive et prise en charge de la stabilité financière
· Relations : communication ouverte, prendre soin des employés
· Appréciation de soi : productivité, efficacité, qualité
· Transformation : renouvellement continu, apprentissage, innovation
· Cohésion interne : leadership positif, vision et valeurs partagées
· Faire une différence : mentorat, coaching, épanouissement des employés
· Service : vision à long terme éthique, servir les générations futures
Le leadership conscient est donc le résultat d’un long travail interpersonnel et non une compétence en soi.
→ Comme le disait Gandhi : « Le plus grand voyageur n’est pas celui qui a fait dix fois le tour du monde, mais celui qui a fait une seule fois le tour de lui-même. »
Comment devenir plus conscient ?
Un gestionnaire se doit de démontrer sa vulnérabilité afin d’établir la confiance auprès de ses employés.
Son équipe aura alors une admiration pour son côté humain et sa cohérence.
Vous pouvez accroître votre agilité émotionnelle en suivant le processus suivant :
1. Reconnaissez vos émotions et évitez leurs pièges
2. Nommez ce que vous ressentez et accueillez-le sans malaise
3. Prenez du recul et créez un espace entre vos émotions et vos actions : Une émotion cache un besoin profond qui nécessite d’être compris. Pour identifier ce besoin, vous devez prendre du recul et laisser l’émotion se déposer en vous. Une réaction négative face à une émotion est le signe d’un besoin nié et non comblé.
4. Choisissez la meilleure stratégie et connaissez votre état d’esprit, vos motivations et vos valeurs.
5. Avant d'agir, évaluez les différentes options. De cette façon, vous pourrez mettre en œuvre une stratégie qui sera en phase avec vos motivations et vos valeurs
6. Agissez en accord avec vos valeurs et passez de la parole aux actes avec courage.
7. Passez aux actes et soyez conséquent avec votre décision
Meilleure sera votre maîtrise de vous-même, meilleures seront vos relations avec autrui. Mais ne vous méprenez pas. Bien que ces étapes et ces pistes de solution puissent sembler simples, développer un leadership conscient nécessite du temps, de l’accompagnement, de la pratique et une réelle transformation psychologique.
Le leader conscient connaît son pouvoir et ne se permet pas de réagir dans l’ego. Il sait que la dynamique de groupe sera amoindrie si les personnes ne sont pas à l’aise de s’exprimer ou d’apporter de nouvelles idées.
Les leaders d’exception sont au service des autres, contribuent à la réussite de leurs équipes et établissent de fortes connexions avec les personnes qui les entourent.
Leur bienveillance est observable dans leurs gestes, perçue à travers leurs paroles et ressentie par autrui.
Or, les entreprises qui n’auront pas investi dans le développement de l’intelligence émotionnelle de leurs gestionnaires auront beaucoup de mal à créer un leadership conscient, un climat stimulant l’intelligence collective, favorable à l’expression de la créativité et à l’innovation.
Elles se retrouveront en queue de peloton à la fin de la décennie, si elles existent encore!